Falsk Microsoft-supportopkald fører til svindel
En kvinde fra Ohio har fået hele sit tab tilbage efter et falsk Microsoft-supportopkald, der bad hende om at sende penge gennem en crypto ATM. Sagen illustrerer, hvordan computeradvarsler kan føre til betalingskrav, der flytter penge ind i svindleres digitale tegnebøger.
Tilbagebetaling af stjålne midler
En 63-årig kvinde fra Allen County modtog $15,300 tilbage den 8. oktober, efter at efterforskere havde genvundet penge, der var stjålet gennem en cryptocurrency ATM-svindel. Ohio Bureau of Criminal Investigation (BCI), statens kriminelle efterforskningsagentur, detaljerede den fulde genvinding af hendes stjålne midler, mens embedsmænd opfordrede til handling for at beskytte forbrugerne.
Svindelens forløb
Svindlen begyndte i 2024, da en computerpop-up hævdede, at hendes enhed var blevet hacket og dirigerede hende til en falsk Microsoft-hotline. Personen, der svarede, instruerede hende til at hæve penge, konvertere dem til cryptocurrency og sende dem gennem en crypto ATM.
“Crypto ATMs er et yndet værktøj for svindlere, der ønsker at stjæle ofrenes hårdt tjente penge.” – Ohio Attorney General Andy Wilson
Kvinden kontaktede Federal Bureau of Investigation (FBI) efter at have genkendt bedraget, og det føderale agentur henviste hendes sag til BCI. Dets Electronic Financial Investigations Unit sporede og frøs de stjålne midler. Agenter koordinerede derefter med Allen County Prosecutor’s Office og sikrede en ransagningskendelse.
Statistikker og advarsler
Siden sin oprettelse i 2024 har BCI’s specialiserede enhed hjulpet retshåndhævelse med 309 svindelsager, der involverer $5,6 millioner i crypto ATM-tab. Attorney Generalens kontor rapporterede et gennemsnitligt tab for ofre på $18,767. Disse maskiner, også kaldet digitale valuta-kiosker, fungerer almindeligvis i nærbutikker og tankstationer.
En tidligere efterforskning i Ohio begyndte også med en svigagtig computerbesked og instruktioner om at indsætte kontanter i en bitcoin ATM. I det tilfælde mistede en 75-årig beboer i Worthington $280,000, før efterforskere genvandt $130,000 fra crypto-svindelen, hvilket markerede enhedens første genvinding, der blev offentliggjort i oktober 2024.
Nationale tendenser
Nationalt registrerede FBI mere end 13,400 klager vedrørende cryptocurrency kiosker i 2025, med rapporterede tab, der oversteg $388 millioner. Dets klagedata om cryptocurrency kiosker, der blev offentliggjort den 15. maj, advarer om, at nogle sager inkluderede andre transaktionsmetoder, så det samlede tab ikke kan tilskrives udelukkende maskinerne.
Ud over computer-support-efterligning kan påståede juridiske nødsituationer presse folk til at bruge den samme betalingskanal. En kvinde fra Georgia mistede $4,900 efter en falsk jurypligtstrussel, idet hun blev fortalt, at hun skulle betale for at undgå anholdelse.
Beskyttelse af forbrugerne
Ohio’s meddelelse identificerede også fabrikerede kautionsanmodninger og warrants som påskud for at kræve indskud. Wilson opfordrede Ohio til at overveje statslige tiltag, der beskytter forbrugerne mod kriminelle, der bruger cryptocurrency kiosker til at opnå svigagtige betalinger. Sådanne maskiner konverterer indskudte kontanter til cryptocurrency, der sendes til en udpeget tegnebog. Når destinationen tilhører en svindler, kan offerets gennemførte overførsel ikke blot annulleres.
Ohio’s advarsel identificerede ældre mennesker som hyppige mål, med kontante krav, der typisk spænder fra $500 til $20,000. Disse bitcoin- og crypto-efterligningssvindel kan involvere afpresning eller anmodninger om at hjælpe en online romantisk partner, som målet aldrig har mødt.
Kontoret opfordrede til øjeblikkelig rapportering af mistænkt svindel til lokal retshåndhævelse. Andre stater har vedtaget krav om refusion, herunder Alabamas crypto ATM-svindelrefusionsbeskyttelse, som trådte i kraft den 1. oktober. Kvalificerende nye kunder kan få det fulde transaktionsbeløb plus gebyrer tilbage, mens eksisterende forbrugere modtager halvdelen af værdien, inklusive alle gebyrer, underlagt rapporteringskrav.
“I partnerskab med BCI har vi med succes genvundet de stjålne midler og returneret hver dollar til offeret.” – Allen County Prosecutor Destiny Caldwell
Ohio’s seks-trins crypto svindelredningsplan sætter ofrene i kontrol og giver dem magtfulde værktøjer til at fryse tegnebøger, bevare beviser og rapportere svindel.
