Kitboga: En YouTube- og Twitch-streamer, der bekæmper svindel
En YouTube- og Twitch-streamer har fanget svindlere i næsten 4.000 timer i en umulig labyrint, der udgiver sig for at være en måde at indløse Bitcoin fra deres ofre. Mens det er designet som en metode til at spilde deres tid, fortalte den pseudonyme Kitboga til Decrypt, at det også er hans mest effektive værktøj til at indhente information, der kan bruges til at straffe ondsindede aktører.
Metoden bag svindelbekæmpelsen
Kitbogas team på 12 søger aktivt efter svindlere, så de kan lade som om, de er en sårbar person i en telefonopringning. Dette gøres for at spilde svindlerens tid, skabe underholdende indhold og indsamle oplysninger for at stoppe ordningen. Ofte fører opkaldene til, at angriberen kræver penge sendt via en Bitcoin ATM—så Kitboga skabte en falsk Bitcoin ATM-kvittering, der aldrig kunne indløses.
“[Bitcoin ATMs er] en måde, hvorpå du kan putte kontanter i en maskine, og så bliver det konverteret til krypto. Så svindlerne ser det som en måde at tage dine penge på med det samme,” sagde Kitboga til Decrypt.
“De forventer en kvittering. Så vi gik til en Bitcoin ATM, fik kvitteringen og Photoshoppede den, og QR-koden linker til vores falske børs. 1-800-nummeret på kvitteringen er mit 1-800-nummer. Det er ligesom indgangen til denne labyrint.”
Resultaterne af indsatsen
I løbet af mere end et år har den falske Bitcoin ATM-ordning fanget cirka 500 svindlere i alt 164 dage og 17 timer—eller 3.953 timer. Den gennemsnitlige tid, en svindler bruger i den uendelige labyrint, er lige under tre timer, med den længste tid, en person har brugt på at forsøge at indløse den ikke-eksisterende Bitcoin, værende 156 timer, eller seks og en halv dag.
Kitboga afholder i øjeblikket en udfordring for fans til at kode CAPTCHAs, der spilder tid, en af dem beder brugeren om at spille sangen “Sandstorm” af Darude på et keyboard. Til sidst vil svindleren blive bedt om at indtaste deres Bitcoin-walletadresse, som ikke behandles korrekt, og de bliver bedt om at ringe til 1-800-hotlinen. Det er her, moroa begynder, sagde Kitboga.
Den uendelige labyrint
Svindleren tvinges til at navigere gennem en forvirrende automatiseret menu, før de indtaster de sidste fire cifre af deres Bitcoin-wallet—som den automatiserede operatør altid vil misforstå. Efter at have fejlet et par gange, vil svindleren blive fortalt, at de bliver overført til en menneskelig operatør for at få hjælp.
“Vi lader dem bare vente i to timer, og ingen kommer nogensinde for at hjælpe dem. Eller vi har optagede beskeder af en faxmaskine, der går i gang, eller nogen, der svarer med callcenteret i baggrunden, men ingen kan høre dem,” sagde Kitboga til Decrypt.
For at gøre det værre, mens de er på hold, skal svindleren gentage absurde sætninger hvert par minutter for at bevise, at de stadig er der. Disse sætninger inkluderer “super stinkende spøgelse,” “lilla pindsvin,” og “ressourcestærk klapperslange.” Hotlinen er bevidst belastende og kræver opmærksomhed, så Kitbogas team ved, at angriberen ikke kan svindle nogen anden, mens de er på hold.
En personlig mission
Kitboga begyndte at drille svindlere for mere end otte år siden, efter at have set en video af en Microsoft-svindler, der blev vred på en forudindspillet gammel mand, der ikke kunne høre ordentligt—kendt som “Hello, This Is Lenny.” Det var første gang, han havde hørt om tech support-svindlere. Han tænkte straks på sine bedsteforældre, der havde demens og Alzheimers, og han troede, de ville være faldet for det.
“Jeg ved, de ville falde for tech support-svindlen, og jeg kunne måske gøre noget ved det,” sagde Kitboga til Decrypt. “Hvis jeg brugte 15 minutter i telefonen med en svindler, var det 15 minutter, de ikke talte med nogens bedstemor. Det var mit kald til våben.”
I starten ringede han blot til svindlere og spildte deres tid i weekenderne som et “passion project.” Da hans venner ville se med, begyndte han at streame interaktionerne, så de alle kunne grine sammen. En dag blev et klip delt på Reddit, og han begyndte at få et publikum.
En bemærkelsesværdig rejse
Otte år senere har han 1,2 millioner Twitch-følgere, 3,74 millioner abonnenter og næsten en milliard visninger på YouTube. “Det har været en virkelig sjov rejse,” afsluttede han.
