DeFi-protokoller trækker sig fra Discord
DeFi-protokoller lukker ned for eller opgiver Discord-support, da svindel, DM-phishing og et Zendesk-relateret ID-brud udsætter brugerne for stigende sikkerheds- og identitetsrisici. Decentraliserede finansprotokoller trækker sig fra offentlige Discord-servere og nævner sikkerhedsmæssige bekymringer, da platformen er blevet et mål for svindlere, ifølge branchemeddelelser og protokolledere.
Morpho’s beslutning om at ændre supportkanaler
Morpho, en stor DeFi-låneprotokol, annoncerede i denne uge, at dens offentlige Discord-server ville blive sat i læsekunstand fra den 1. februar 2026. Protokollen oplyste, at den ville omdirigere brugerne til en dedikeret hjælpeside og et chatbaseret supportsystem i stedet. Beslutningen afspejler bekymringer blandt DeFi-hold om, at Discord er blevet et sted for svindlere, der målretter brugere, der søger hjælp, ifølge protokollens meddelelse.
Morpho udtalte, at ændringen havde til formål at give sikrere, mere pålidelig support gennem kontrollerede kanaler i stedet for åbne chatrum.
Udtalelser fra Morpho’s ledelse
Paul Frambot, Morpho’s medstifter og administrerende direktør, sagde, at Discord var blevet “mere negativ end positiv” fra et brugersupportperspektiv, idet han nævnte vedholdende støj og svindelforsøg på trods af moderationsindsatser. Morphos medstifter, Merlin Egalite, sagde, at platformens struktur gjorde det svært at beskytte brugerne fuldt ud mod direkte besked-svindel, selv med sikkerhedsforanstaltninger på plads.
Egalite nævnte, at teamet har testet alternative værktøjer, herunder Intercom, som tilbyder funktioner som billetsystemer, øjeblikkelig oversættelse og automatiseret assistance, samtidig med at eksponeringen for identitetstyveri blev reduceret.
Andre DeFi-platforme følger trop
DeFi-dataplatformen DefiLlama er også trukket væk fra Discord og skifter mod live supportchats og e-mail-baserede billetsystemer, ifølge dens grundlægger. Platformens pseudonyme grundlægger, kendt som 0xngmi, sagde, at Discord gør det “umuligt at beskytte brugerne mod at blive svindlet.” DefiLlama har vedtaget en hybrid tilgang, hvor Discord er tilgængelig bag yderligere verifikationstrin, mens de fleste brugere ledes mod alternative supportkanaler.
Debat om sikkerhed og fællesskab
Marc Zeller, grundlægger af Aavechan Initiative, kaldte Discord “fyldt med svindlere” og sagde, at Morphos beslutning burde få andre store protokoller til at genoverveje deres afhængighed af platformen. Duncan Cock Foster, medstifter af Nifty Gateway, sagde, at moderering af Discord havde været en af de mest udmattende processer i hans virksomhed og beskrev Morphos beslutning som rimelig.
Skiftet har affødt debat inden for DeFi-samfundet om afvejningerne ved at opgive åbne fællesskabsrum. Nogle medlemmer af fællesskabet har argumenteret for, at Discord, på trods af sine sikkerhedsproblemer, har været centralt for peer-to-peer samarbejde, hvilket giver brugerne mulighed for at dele erfaringer og følge udviklingsdiskussioner i realtid, ifølge kommentarer på sociale medier.
Andre har svaret, at funktioner som deaktivering af direkte beskeder, stærkere verifikation og on-chain værktøjer kan reducere svindelaktivitet betydeligt, hvis de implementeres korrekt.
Bekymringer om databeskyttelse
Sikkerhedsmæssige bekymringer omkring Discord blev forstærket af en hændelse i oktober, hvor virksomheden bekræftede, at en uautoriseret part havde fået adgang til et tredjeparts Zendesk-supportsystem, hvilket udsatte følsomme data relateret til aldersverifikationsappeller. Cybersikkerhedsforskere hævdede, at mere end to millioner billeder af pas og kørekort blev eksfiltreret i bruddet, hvilket rejser spørgsmål om databehandlingspraksis på platformen.
